IndiGo : ইন্ডিগোর ফ্লাইট বাতিলে যাত্রী হয়রানি, এবার সেই যাত্রীদের জন্য বড় ঘোষণা, জেনে নিন বিস্তারিত
IndiGo
মুনাই ঘোষ : বৃহস্পতিবার (১১ ডিসেম্বর, ২০২৫) ঘোষণা করেছে যে তারা ৩-৫ ডিসেম্বরের মধ্যে বাতিল বা দীর্ঘ সময় বিলম্বিত প্রতিটি যাত্রীকে ১০,০০০ টাকা মূল্যের ভ্রমণ ভাউচার অফার করবে।
ডিজিসিএ-র নিয়ম অনুসারে ফ্লাইট বাতিলের জন্য যাত্রীদের যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে তার অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।
এক বিবৃতিতে, ইন্ডিগো জানিয়েছে যে তারা দু:খের সাথে স্বীকার করছে যে ৩, ৪ এবং ৫ ডিসেম্বর ভ্রমণকারী তাদের গ্রাহকদের একটি অংশ নির্দিষ্ট বিমানবন্দরে বহু ঘন্টা ধরে আটকে ছিল এবং তাদের মধ্যে অনেকেই যানজটের কারণে মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল।
“আমরা এই ধরনের গুরুতরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের জন্য ১০,০০০ টাকার ভ্রমণ ভাউচার অফার করব। এই ভ্রমণ ভাউচারগুলি আগামী ১২ মাসের জন্য ভবিষ্যতের যেকোনো ইন্ডিগো ভ্রমণের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে,” এতে বলা হয়েছে।
দেশের বৃহত্তম বিমান সংস্থাটিও নিয়ন্ত্রক চাপের মুখোমুখি হচ্ছে এবং কর্তৃপক্ষ তাদের কার্যক্রম স্থিতিশীল করার জন্য শীতকালীন ফ্লাইটের সময়সূচী ১০% কমানোর নির্দেশ দিয়েছে। ২ ডিসেম্বর থেকে বিঘ্ন শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত ক্যারিয়ারটি প্রতিদিন প্রায় ২,৩০০টি ফ্লাইট পরিচালনা করছিল।
আরো পড়ুন : SIR in Sonagachi : যৌনকর্মীদের SIR-এর বিশেষ ক্যাম্প এবার সোনাগাছিতে, থাকবেন সিইও মনোজ কুমার,কবে এই শিবির
“এই ক্ষতিপূরণটি সরকারি নির্দেশিকা অনুসারে প্রতিশ্রুতির অতিরিক্ত, ইন্ডিগো ফ্লাইটের বিঘ্নিতর সময়ের উপর নির্ভর করে ৫,০০০ টাকা থেকে ১০,০০০ টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে, বিবৃতিতে বলা হয়েছে, যে সমস্ত গ্রাহকদের ফ্লাইট ছাড়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে বাতিল করা হয়েছে”।
আরো পড়ুন : LPG Price Cut : মাসের প্রথম দিনেই দাম কমলো রান্নার গ্যাসের, শহরভিত্তিক আপডেটেড রেট দেখুন
বিগত প্রায় এক বছর ধরে ডিজিটাল মিডিয়ায় কাজের সঙ্গে যুক্ত। রাজ্য ও কেন্দ্রের সরকারি ও বেসরকারি চাকরির প্রতিবেদন লিখতে পারদর্শী।